总裁班训练营（广州，8月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网***.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年8月25-26日
【培训地点】广州

【课程大纲】
第一部分管理商数
1、如何做好领导者的情商和心智修炼
a、IQ（智商）EQ（情商）AQ（逆商）对人一生成就的影响比例如何？
——不要只看他们现在的资产数字。
b、EQ的核心元素是什么？
——人不可能永远靠关系成功。
2、如何做好360度的人际关系和人脉资本化？
a、「人脉资本化」是创业三条件之一。资本化就是要能转换，要能变现，要能增值。
 ——人脉价值应该怎么换算？
c、人际关系也要按ABC分类法筛癣调整、保持。
——商场上朋友很多，伙伴很少。
3、如何培育部署工作技巧，激励团队健康发展？
a、谁负责训练下属的工作技巧？怎么培养？包含哪些内容？
——人力资源部门的职责只有30%。
b、你怎么去影响他人的工作士气？
——互动中产生积极性。
c、组织系统的激励效果还是大于个人。
——制度与文化可能浇熄激情。
4、如何强化执行力？让公司具有不同的价值观？
a、部署的执行力不好是怎么回事？
 ——基本问题在工作态度。
b、「说过就等于做了」是执行力不到位的一个根本原因。
 ——形式主义的通玻
5、如何提升全体员工的专业素养，以支撑公司的战略目标？
a、四个职业化有一个排列顺序，你给自己公司分别打一个分数。
——个人、企业、***都有职业化这个问题。
b、提升员工的专业素养从哪里切入？
——可以立竿见影的部分先做。

第二部分管理修炼
1、如何面对经营与管理的矛盾、痛苦与挣扎？
a、盈利有没有底限？管理会不会是好高骛远，或者空谈？
——管理不是照本宣科，说人家的故事。
b、如果一直不盈利，管理上有没有解决的办法？
——「企管」就是为企业解决问题。
2、如何分析国内外的宏观形势，把握良机，做好抉择？
a、我国未来几年的宏观形势如何？产业的集群效果会怎么样？
——工商已经搞了30多年。
b、从运营的角度而言，我们应该怎么避险？或不要误判？
——胆子大+关系好的经商观念已经过去。
3、如何铸就企业家精神与领袖魅力？
a、工作能力与性格魅力不同，宛如人的两条腿。而***很多老板的失败都跟后者有关。
——所以真正百年以上的企业在***太少了。
b、七个领袖魅力各举一个企业中的事例。
 ——从干部到员工都有这种可能。
c、什么叫做「短板原理」？
 ——一块短板可以让你前功尽弃。
4、如何平衡事业、家庭、个人之间的冲突与矛盾，让大家都很幸福？
a、个人与家庭的矛盾始自于本位主义与生活习惯，总要解决。
 ——不能归罪于婚姻。
b、要解决这些矛盾与冲突，***需要的是牺牲与奉献的精神。
 ——任何成功都要付出代价的。
5、如何凝聚天下英才，为你所用，形成人力杠杆？
a、「人力杠杆」这个词是什么意思？如果没有呢？
 ——不是也有一个词叫「财务杠杆」吗？
b、如何为人才做一个有用的「生涯规划」（careerplanning）?
 ——在公司5年怎么可能对未来还迷茫呢？

第三部分经营哲学
1、如何找到领导者的角色定位与树立正确的经营理念？
a、主管的两个条件：①领导力②专业力
 ——主管不是自己优秀就好。
b、老板的价值观就是企业文化的标杆。
 ——老板的价值观如果与企业应有的文化出现冲突呢？
c、领导者如何把一个正确的经营价值观落实下去？
 ——靠开会宣导没有用。
2、如何站在战略的高度，重新审视管理的重心？
a、战略是目标，战术是方法，两者相辅但有先后。
 ——如果战略一开始就错了？
b、经营有短期、中期、长期之分，彼此衔接。
 ——过渡前做好准备。
3、如何从业绩和利润的角度，倒推企业的战略管理？
a、当业绩或利润不理想时，前推执行力和倒推战略定位都要思考。
 ——重要决策不能拖延太久。
b、回到一个根本问题，当初制定战略的依据是什么？
 ——时空都会改变，这是一个重要变数。
4、如何以全方位的思考+眼光，去管理一个经营平台？
a、管理者的全方位是指他自己的学习、经验、知识、都应该全面一些。
 ——偏见会导致管理盲点或误区。
b、做不到全方位时，怎么办？
 ——管理上有个名词，「重点管理」。
5、如何用哲学观点，看待企业的变革与调整？
a、变革有两个必须绝对遵守的条件：①品质第一②顾客至上。
 ——现在还要考虑「整体解决方案」。
b、变革先从狭义的「流程管理」（re-engineering）开始。
 ——不是有了互联网就一切ok。

第四部分经营突破
1、战略和营销应该怎么整合，来突破当前的瓶颈？
a、商业模式介于战略与战术之间，一边试一边修。
 ——综合模式中的个别模式之间，要避免矛盾与冲突。
b、商业模式像一个系统，由各个构成要件组成。
 ——营利模式不是单纯地照搬，例如丰田模式。
2、商业模式里有自身的核心竞争力吗？
a、「核心竞争力」的概念能用在「模式」上吗？
 ——模式互相抄袭就很难有核心价值。
b、4.0的营销模式：共利共生与互动移动。
 ——自己一个人赚是走不远的。
3、把顾客服务好就是「顾客满意度管理」（CSM）吗？
a、「顾客满意度管理」是一个链条，而服务知识其中一个环节。
 ——顾客的满意取向怎么排列？
b、从时间与空间上来看，***先是我们要更贴近客户。
 ——网络+体验，对贴近起到了很大的帮助。
4、经营中，什么叫加法、减法、乘法、除法的平衡管理？
a、先做除法，然后做减法。
 ——除法是大量精简，减法是剔除多余。
b、行有余力再做加法，可能的话才试乘法。
 ——加法是借用资源条件，乘法则是倍数效果。
5、在经济转型期，我们应该怎么蜕变和转换经营思路？
a、转型期之前要预见，要检查自己的条件，要能抓住机会。
 ——跟风没有多大用处，至少不是走在前面。
b、你有没有想过，公司的干部和员工也要配合转型？
 ——什么时候用什么样的人很重要。

第五部分运筹思维
1、国际视野和国内现状该怎么搭配协调？
a、生产要素的国际/省际/区际整合。
 ——认为干预会破坏市场机制。
b、各国的盛衰起伏并不一致，但有替代现象。
 ——缺少主导者会有混乱，虽然主导可能导致不公平。
2、未来的新兴产业跟自己的产业有什么关连？技术孵化又是个什么概念？
a、新兴产业跟***和世界的发展趋势有关，跟自己的产业也有着直接或间接的关系。
 ——每个人都在产业链里。
b、借势可以乘机得利，逆势就要碰碰运气。
 一窝风也未必有利。
3、如何引进外部的智囊团队，给自己公司的变革带来动力？
a、***简便的智囊就是外聘咨询公司的专