海门淘宝运营推广培训班海门淘宝培训中心

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(一)付款未发货

　　如果买家在卖家发货之前提出了退款申请，交易双方经过沟通达成一致之后，卖家即可同意退款。当买家发出退款申请之后，卖家有五天的时间进行处理。退款申请中包含买家的退款理由。如果理由合理，卖家即可选择同意退款申请，之后输入支付密码，货款就会自动退回给买家。交易的状态将变更为“交易关闭”，此次退款即处理完成。

联系人：杨老师

咨询电话：159 0627 9281（同微信）   QQ:288 1322 382

学校地址：海门市解放东路301号贵都之星8幢7楼（大东方百货旁，利群超市东侧50米，电梯7楼）

(二)买家已收到商品

　　当商品已经通过物流发出，买家如果想退货，需要在一定时限内提出。一般情况下，时限范围因物流种类而定。平邮和快递的时限为10天，虚拟商品为3天，自动发货商品为1天。

　　在这个时限之内，买家可以提出全部退款或部分退款的申请。退款申请中应包括买家的退款理由，包括“商品质量问题”、“实物与描述不符”、“我不喜欢”等理由。收到退款申请后，卖家有15天的时间来进行处理。如果与买家协商之后同意退款，卖家应该将退货的详细地址、收件人、联系方式发送给买家。买家在进行退货之后，应及时上传退货的物流单号。

　　当卖家同意退款之后，交易状态将变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”。如果卖家收到商品后，确认不影响二次销售，只要按照退款的步骤操作即可。如果卖家认为买家的退款理由不合理，或商品已经使用，无法进行二次销售，可以拒绝买家的退款申请。如果交易双方无法通过协商达成一致，可以申请淘宝客服介入处理。淘宝客服将在30天之内介入，帮助交易双方协商处理。

一、教学方式：

1、专业教学老师

2、淘宝实店案例分析（3钻以上实例）；

3、指导学员做两个以上淘宝店以及后期店面的经营经验分享；

4、收集大量的淘宝制作和店面经营资料

二、招生对象：

1．淘宝美工爱好者

2．淘宝店铺经营者

3．平面设计爱好者

4．淘宝商城经营者

5．企业电子商务部门

海门上元网店创业培训教学方式

1、全程采用演示机教学；
2、专业教学老师，手把手辅导；
3、淘宝实店案例分析（3钻以上实例）；

4、指导学员做两个以上淘宝店以及后期店面的经营经验分享；

5、收集大量的淘宝制作和店面经营资料；